Com certeza você já percebeu que o transporte de cargas é uma atividade complexa e exposta a inúmeros riscos, certo?
E para que o produto chegue ao destino final, dentro do prazo previsto e em perfeitas condições, são necessárias diversas ações preventivas e estratégicas. Afinal, toda transportadora almeja alcançar um transporte seguro, eficiente, de qualidade e lucrativo.
Em verdade, esse é o grande desafio para o setor e o gerenciamento de risco no transporte de cargas é um dos segredos para tanto.
Mas afinal, o que seria Gerenciamento de Risco?
Com rodovias ruins, burocracia, roubo de cargas, altos custos com manutenção, combustível e escassez de mão de obra qualificada, nem sempre os planos saem como o esperado.
O gerenciamento de risco entra justamente para atuar nessas dificuldades, através de aplicação de uma metodologia de trabalho coordenada, que leva em consideração dados históricos de sinistros, ferramentas de segurança, treinamentos, inteligência artificial, planejamento e controle, assim como resposta em campo, para situação de alto risco ou suspeita.
Em outras palavras, o gerenciamento de risco é um conjunto de ações e estratégias destinadas a identificar, conduzir, administrar e prevenir riscos inerentes ao transporte.
História rápida do Gerenciamento de Risco
O objetivo central do gerenciamento de risco é a prevenção de qualquer tipo de perdas ou prejuízos.
No Brasil, o gerenciamento de risco nos segmentos de transportes e logística nasceu no final da década de 1980, com a formação de cadastros de pessoas ligadas a atividade de transporte.
Já na década de 90, surgiram no país os primeiros rastreadores via satélite, que foram rapidamente incorporados no segmento de transporte, oferecendo importante ganho de desempenho de segurança.
No início dos anos 2000 já era possível identificar relevantes evoluções no gerenciamento de risco, associando ferramentas de resultados logísticos, em tempo real, aumentando eficiência e reduzindo custos fixos, assim como melhorando utilização da frota.
A partir daí, o gerenciamento de risco passou a ser aliado do transportador em qualquer situação.
Objetivos da Gestão de Risco
Além de resultados em tempo real que aumentam a segurança e diminuem roubos, furtos e acidentes, o gerenciamento de risco fornece ferramentas em tempo real para otimização de frota e de custos no transporte, além de critérios para controle de jornada de motoristas.
Portanto, mais do que segurança, o gerenciamento de risco é um serviço que visa a prevenção de perdas como um todo, tanto no transporte como no armazenamento de produtos e também na gestão de recursos humanos dos motoristas e funcionários.
Como começar a fazer Gerenciamento de Risco?
Antes de qualquer coisa, é preciso avaliar a empresa e suas operações. Tipos de mercadoria, rotas utilizadas, vínculo com os motoristas utilizados, etc…
A partir da coleta dessas informações, podemos analisar e medir quais os riscos de exposição para cada operação e traçar as ações que deverão ser implantadas para diminuir esses riscos.
Depois, as empresas devem buscar um parceiro capaz de validar essas análises e trazer um ponto de vista profissional sobre elas, ou seja, fazer um ajuste de possíveis lacunas.
Por fim, com todos os dados em mãos, a empresa deve encontrar uma forma de aliar a sua necessidade, dentro do melhor custo x benefício.
Lembrando que, assim como as operações e mudanças são dinâmicas, as alterações no plano de gerenciamento de riscos também deverão ser. Não são ações estáticas, elas devem ser aprimoradas sempre que necessário.
Se você tiver alguma dúvida sobre como começar seu Gerenciamento de Riscos, nós da Atlas Gerenciadora estamos à disposição para te ajudar!
Entre em contato com um de nossos especialistas! Estamos ansiosos para te atender!
Por Gabriel Lanz, Gerente de Operações na Atlas Segurança e Inteligência Logística.